นโยบายการจัดส่ง

เรามุ่งมั่นส่งมอบเครื่องประดับทุกชิ้นอย่างสมบูรณ์แบบและตรงเวลา โดยคำนึงถึงความปลอดภัยและประสบการณ์ที่ดีที่สุดของลูกค้าเป็นสำคัญ

1) ระยะเวลาการจัดเตรียมสินค้า

สินค้าพร้อมส่ง ( Ready Stock ) : จัดส่งภายใน 1–2 วันทำการ หลังจากยืนยันการชำระเงิน
สินค้าสั่งทำพิเศษ (Made to Order / Custom Order): ใช้เวลาผลิตโดยประมาณ 7–21 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับแบบและขนาด)
หากมีการล่าช้าหรือปรับกำหนดการ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

2) วิธีการจัดส่ง

ผู้ให้บริการขนส่ง

จัดส่งผ่าน Kerry Express , Flash Express , EMS หรือ บริการอื่นที่เหมาะสม

ค่าจัดส่ง

จัดส่งฟรีทั่วประเทศเมื่อยอดสั่งซื้อครบ 5,000 บาท ขึ้นไป

การแพ็คสินค้า

ทุกคำสั่งซื้อบรรจุใน กล่องจิวเวลรี่พรีเมียม พร้อมซีลกันกาะแทกและซองกันชื้น

เอกสารแนบ

แนบ ใบรับประกันสินค้า ( Certificate / Warranty Card ) ในกล่องทุกชิ้น

3) ระยะเวลาการขนส่ง

พี้นที่จัดส่ง ระยะเวลาโดยประมาณ

กรุงเทพฯ และ ปริมณฑล 1-2 วันทำการ
ต่างจังหวด 2-4 วันทำการ
พื้นที่ห่างไกล / เกาะ 3-7 วันทำการ

* ระยะเวลาอาจแตกต่างตามเส้นทางขนส่งและวันหยุดนักขัตฤกษ์

4) การติดตามพัสดุ

หลังจัดส่ง ลูกค้าจะได้รับ หมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ผ่านช่องทางที่สั่งซื้อ (LINE / Facebook / อีเมล) ภายใน 24 ชั่วโมง และสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่ง

*หมายเหตุ: หากต้องการให้เราช่วยตรวจสอบสถานะ โปรดแจ้งหมายเลขสั่งซื้อและชื่อผู้รับกับทีมบริการลูกค้า

5) การรับประกันความปลอดภัย

ตรวจสอบคุณภาพและบันทึกภาพสินค้า ก่อนจัดส่งทุกชิ้น กล่องพัสดุ ซีลป้องกันการเปิด ก่อนถึงมือลูกค้า กรณีสูญหายหรือเสียหายระหว่างขนส่ง เปลี่ยน/คืนเงินเต็มจำนวน เมื่อได้รับหลักฐานยืนยันจากบริษัทขนส่ง

6) การเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง

สามารถแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ได้ ก่อนจัดส่งอย่างน้อย 1 วันทำการ เมื่อสินค้าถูกส่งออกแล้วจะไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ได้

7) การจัดส่งต่างประเทศ

ให้บริการจัดส่งต่างประเทศผ่าน DHL Express / FedEx ค่าจัดส่งและระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อขอประเมินค่าจัดส่งก่อนสั่งซื้อ